Política de Cambios y Devoluciones
Todos nuestros productos son fabricados a medida, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento, una vez aprobado el pedido.
Cambios por daño en el transporte: si el producto llega dañado por un problema de transporte, contamos con seguro de envío. En ese caso, gestionamos el reclamo con el expreso para que se haga cargo del costo y podamos reenviar el artículo sin cargo para vos.
Cambios por error en medida o material: si el producto llegó con una medida o un material distinto al que fue solicitado y aprobado previamente, lo cambiamos sin costo.
No se realizan cambios por veta, color u otros datos ya solicitados y aprobados por el cliente antes de la fabricación, ya que cada pieza se elabora según esas especificaciones.
Ante cualquier inconveniente, escribinos dentro de las 48 horas de recibido el pedido, adjuntando fotos del producto y del embalaje.